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Política de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
Responsable
Carlos Belenguer Jover, NIF 73597226D, Calle Palleter, 13, 11, 46950 Xirivella, Valencia (España). Para cualquier tema de privacidad: hola@uncopy.academy.
Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Para qué | Qué datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu compra y darte acceso a la academia | Nombre, apellidos, email, usuario, foto de perfil (si entras con Google), zona horaria, tier, progreso y, si lo conectas, tu usuario de Discord | Ejecución del contrato | Mientras tengas la cuenta; se borran al borrarla, salvo lo que la ley obliga a conservar (facturación) |
| Cobrar | Datos de pago (los gestiona la pasarela; no guardamos tu tarjeta) | Ejecución del contrato | Según la pasarela y los plazos legales |
| Facturar y cumplir obligaciones fiscales | Nombre, NIF si lo das, dirección, importes | Obligación legal | 6 años y los plazos fiscales |
| Atender tus mensajes (DM, WhatsApp, email, llamadas) | Contacto y contenido de la conversación | Medidas precontractuales o interés legítimo | Hasta resolverlo y 12 meses después |
| Mensajes privados con tu mentor, comentarios en las clases y chat de los directos | Lo que escribes, las imágenes que adjuntas y tu usuario | Ejecución del contrato | Mientras tengas la cuenta; se borran al borrarla |
| Formularios (recursos gratuitos, encuestas, alta) | Tus respuestas | Consentimiento | Hasta que lo retires o 24 meses sin actividad |
| Emails de contenido y ofertas | Email, nombre, aperturas y clics | Consentimiento | Hasta que te des de baja |
| Comunidad (Discord) y comunidad de espera (WhatsApp) | Usuario, mensajes y, en WhatsApp, tu número | Contrato o consentimiento | Hasta que salgas o termine tu acceso |
| Directos grabados | Imagen y voz si participas, y tus mensajes en su chat | Ejecución del contrato | Mientras el directo siga publicado en la academia; al borrarlo se borran la grabación y su chat |
| Mentorías 1:1 dentro de la plataforma | Imagen, voz, pantalla, chat y archivos de la llamada (no los guardamos) y datos técnicos de conexión, incluida tu IP | Ejecución del contrato | Los datos de conexión, 1 día; la llamada no se graba |
| Testimonios | Imagen, voz, nombre o usuario, resultados | Consentimiento | El que fije tu autorización |
| Proteger la plataforma (accesos fallidos, abusos) | Dirección IP y tipo de evento | Interés legítimo | 90 días |
Inicio de sesión con Google
Puedes crear tu cuenta o entrar con tu cuenta de Google. En ese caso, Google nos comparte únicamente, y solo con tu autorización, tu nombre y apellidos, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil.
Usamos estos datos exclusivamente para crear y mantener tu cuenta en Uncopy Academy, identificarte cuando inicias sesión y mostrar tu nombre y foto en tu perfil y en los comentarios que publiques. No accedemos a tus contactos, correos, archivos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google, no los usamos con fines publicitarios y no los vendemos ni compartimos con terceros, salvo con los proveedores necesarios para prestar el servicio.
El uso que hace Uncopy Academy de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Puedes retirar el acceso en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google o pedirnos que borremos tu cuenta.
Mentorías 1:1 dentro de la plataforma
Las mentorías 1:1 van directamente entre tu navegador y el de tu mentor, sin pasar por nuestros servidores. Para poder conectaros, cada uno ve la dirección IP pública del otro, y un servidor de Cloudflare ve la tuya solo para encontrar el camino entre los dos.
No grabamos la llamada. El chat y los archivos que os enviéis también van de navegador a navegador y no los guardamos. Solo guardamos, durante un día como máximo, los datos técnicos para iniciar la conexión. La cámara y el micrófono solo se usan en la página de la llamada y con tu permiso.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los usan, para prestarnos el servicio, estos proveedores:
- – Pagos y financiación: Stripe, PayPal y Klarna.
- – Email: MailerLite. Formularios: Tally. Mensajes automáticos en Instagram: ManyChat.
- – Comunidad: Discord y WhatsApp (Meta).
- – Plataforma: Vercel y Supabase (alojamiento, base de datos e inicio de sesión), Google (inicio de sesión con Google, si lo eliges), Bunny.net (vídeo de las clases y de los directos, y sus grabaciones), Resend (emails de la plataforma) y Cloudflare Turnstile (verificación anti-bots en los formularios de acceso) y Cloudflare (conexión de las mentorías 1:1).
Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en decisiones de adecuación.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a hola@uncopy.academy. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido al equipo.